شروط الخدمة والاستخدام لمنصة BizFlow

1. مقدمة الخدمة

تُعد منصة BizFlow حلاً برمجيًا سحابيًا مخصصًا لتسهيل أرشفة الفواتير، التقارير الضريبية، وحساب المصروفات. تشمل الخدمات الأرشفة المباشرة عبر الويب وربط البوت المساعد بتيليجرام لتصوير وتحميل المستندات فوريًا، بالإضافة لأدوات ذكاء اصطناعي مساعدة (مفاوض تجاري، فحص بيانات مالية).

2. شروط الحساب والأمان

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة أثناء التسجيل، وتقع عليه المسؤولية الكاملة في الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور. أي نشاط يحدث عبر حسابك يُعتبر بموافقتك ما لم تُبلغنا بخرق أمني.

3. الاستخدام العادل والمستندات

يُمنع استخدام المنصة لتحميل مستندات مخالفة للقانون، أو ملفات ضارة/خبيثة، أو محاولة إساءة استخدام حدود الخطة المجانية عبر إنشاء حسابات متعددة للتحايل. يحق لـ BizFlow تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك معايير الاستخدام العادل.

4. الخطط والفوترة

الخطة المجانية محدودة بعدد فواتير شهري كما هو موضح بصفحة الأسعار. خطة PRO تُفوتر شهريًا وتُجدَّد تلقائيًا ما لم يُلغِها المستخدم، وتُعالَج المدفوعات عبر معالج دفع خارجي مرخّص (Lemon Squeezy) يعمل كوسيط تجاري رسمي (Merchant of Record).

5. مسؤولية البيانات والضرائب

تُعد التقارير والتحليلات الضريبية والمالية المستخرجة عبر المنصة (بما فيها تقديرات درع الفحص المالي) معلومات إرشادية وتسهيلية فقط، ولا تُشكّل استشارة ضريبية أو محاسبية رسمية، ولا تُعفي صاحب المنشأة من التحقق والامتثال التام للأنظمة الضريبية المعتمدة في بلده.

6. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية بخصوص خلوها التام من الأخطاء. لا تتحمل BizFlow مسؤولية أي قرار مالي أو ضريبي يُتخذ بناءً حصريًا على المخرجات الآلية للمنصة دون مراجعة بشرية.

7. إنهاء الحساب

يمكنك إلغاء اشتراكك أو حذف حسابك في أي وقت من لوحة التحكم. يحق لنا أيضًا تعليق أو إنهاء أي حساب ينتهك هذه الشروط، مع إشعار مسبق حيثما أمكن.

8. التعديلات على هذه الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط دوريًا. استمرار استخدامك للمنصة بعد أي تعديل يُعد موافقة ضمنية على النسخة المحدّثة.

9. تواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط، راسلنا على support@bizflow.systems أو عبر نموذج التواصل.